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Presidente Médici - MA

20/05/2026 às 12:20

ID: 249183747

Quero fazer apostas, mas aparece essa mensagem em Vermelho me Impossibilitando de Apostar

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 11:38

Olá, Wellington,

Meu nome é Carla e sou a analista responsável por acompanhar a sua manifestação.

Após análise técnica, verificamos que não há qualquer limitação ou restrição individual aplicada à sua conta, que permanece regular e apta à utilização dentro das condições normais da plataforma.

Esclarecemos que a situação relatada não decorre de um bloqueio específico em seu perfil, mas sim de uma configuração geral aplicável a determinados mercados, como o de estatísticas, sendo uma condition operacional válida para todos os usuários naquele contexto.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e permanecemos à inteira disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Sempre que precisar, conte a Tivobet!

Atenciosamente,
Carla
Equipe de Atendimento
Tivo.bet.br