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Duque de Caxias - RJ

15/01/2026 às 13:03

ID: 237776477

Prezados,

Venho formalizar minha insatisfação quanto à limitação imposta à minha conta, que atualmente restringe minhas apostas a valores irrisórios. Ressalto que não houve qualquer violação dos termos de uso por minha parte, o que indica que a restrição se baseia exclusivamente no meu histórico de resultados positivos.

Tal prática é considerada abusiva e discriminatória pelo Código de Defesa do Consumidor. Inclusive, o Poder Judiciário brasileiro já consolidou entendimento contra esse tipo de limitação arbitrária, como observado no processo n *****, que reconheceu a abusividade da conduta e garantiu ao apostador a reversão da medida e indenização por danos morais.

Minha conduta sempre foi pautada pelo Jogo Responsável. Solicito, portanto, a revisão imediata dessas restrições para que eu possa usufruir da plataforma de forma plena. Busco uma solução amigável e transparente, mas informo que, caso a limitação persista sem justificativa técnica plausível, tomarei as medidas judiciais cabíveis para garantir meus direitos.

No aguardo de um retorno breve.