Tivoli Park

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/07/2022 às 23:07

ID: 147132211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei dois ingressos para ir ao Tivoli no domingo dia 17 de Julho e para minha decepção a maioria dos brinquedos estavam em manutenção, um deles era a atração principal (montanha russa), o carrinho bate bate só estava funcionando 6 deles (tornando uma fila absurda). A casa do terror também não estava ativa, entre outros brinquedos. O parque estava muito cheio e os poucos brinquedos que funcionavam possuíam filas imensas que chegavam a mais de 40 minutos de espera. Consegui andar em apenas 5 brinquedos antes do parque fechar e olha que não cheguei tarde, mas era absurdo o tempo de espera para cada brinquedo. E não, vocês não avisam pelo WhatsApp e nem por outra plataforma sobre os brinquedos que estão em manutenção no dia, até porque se nos comunicassem não teria ido no dia. É uma falta de respeito com o consumidor. Segunda vez que vou ao parque.é decepcionante, o ingresso não é barato e vocês não fazem a mínima questão de manter um dia de lazer agradável a todos sem precisar se estressar ou se sentir decepcionado.