Tivoli Park

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/08/2022 às 11:19

ID: 147925353

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 5 ingressos com bastante antecedencia, mas precisei remarcar, por motivos de saude, um dia antes da data marcada. Entrei em contato via e-mail do sac disponibilizado no site, solicitando a remarcação para o mesmo dia da semana seguinte e me responderam soliicitando informações referentes aos ingressos, eu respondi e depois nunca mais obtive respostas, nem os novos tickets. Agora os e-mail que envio para perguntar como conseguir reemitir os ingressos estão voltando e nunca me responderam pelo whastapp.
Só quero os novos ingressos para ir ao parque e nao consigo.