Tentativa frustrada de estorno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/08/2022 às 10:54
ID: 147986829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 6 ingressos para o dia 29/07 porém, devido a chuva, foi necessário reagendar reagendar para o dia 06/08. Hoje (05/08) estou tentando pedir o estorno ou reagendar para outro dia e não estou tendo sucesso, sendo que, a moça do caixa disse que poderíamos reagendar novamente ou pedir o estorno. Além disso, nenhum dos meios de comunicação do Parque estão funcionando, ao enviar o e-mail recebo uma mensagem dizendo que o endereço não existe e o Whatsapp não recebe minhas mensagens