Restrição de acesso de motoboys para pegar passageiros e proibição de parada na saída do Tivoli
Não resolvido
Americana - SP
23/12/2025 às 19:52
ID: 235735115
Os pessoal quer coloca regra para os motoboy porém não deixa a gente entre para poder pega os passageiros colocaram até placa de proibido para na saída do Tivoli porém as moto ali não atrapalhava de jeito nenhum
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 16:55
Olá! Agradecemos o apontamento referente à circulação de motofrete e aos pontos de embarque e desembarque.
As diretrizes de acesso e parada são definidas com foco na segurança e na organização do fluxo de veículos e pedestres, sobretudo em horários de pico, e seu relato será considerado em nossas avaliações operacionais recorrentes. Mantemos políticas e procedimentos voltados à organização e ao conforto dos visitantes e seguimos à disposição em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Tivoli Shopping
Réplica do consumidor
02/02/2026 às 17:16
mais sobre essa questao motofrete para pega os passageiros dentro do Tivoli shopping como da pra fazer
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 15:48
poderia dar um jeito para arrumar pros uber motos entra e pega os passageiros que nem os carros fazem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/07/2026 às 15:08
Olá, tudo bem?
Informamos que nosso estacionamento possui 15 minutos de tolerância. Também disponibilizamos um espaço exclusivo para estacionamento de motos, que pode ser utilizado para embarque e desembarque de passageiros.
Orientamos que o passageiro aguarde nesse local, garantindo mais organização, segurança e fluidez no trânsito interno. Dessa forma, o processo se torna mais prático e ágil: o condutor acessa o espaço, realiza o embarque e segue viagem rapidamente.