Atendimento de péssima qualidade e antiético em consulta nutricional.

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Brasília - DF

19/11/2025 às 19:58

ID: 232372013

Minha amiga foi a uma consulta nessa clínica e teve um Atendimento de péssima qualidade. sobre nutrição o profissional não falou,nada, fugia das perguntas e sempre tocava em varios assuntos de forma invasiva, desrespeitosa mesmo mudando de assunto ele volta a falar completamente sem ética. O atendimento nutricional mesmo não ocorreu.*****
Péssimo médico.

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Resposta da empresa

22/01/2026 às 13:38

Olá,

Agradecemos o registro e lamentamos a percepção relatada. A Clínica Tivolly preza por atendimento ético, respeitoso e técnico, conduzido por profissionais habilitados e comprometidos com as boas práticas de saúde.

Esclarecemos que, por se tratar de um relato feito por terceiro, não temos como analisar o ocorrido sem a identificação formal do paciente atendido, data da consulta e demais informações necessárias para verificação em prontuário, conforme exigem as normas de sigilo e responsabilidade profissional.

Reforçamos que qualquer conduta considerada inadequada é tratada com máxima seriedade e apurada internamente quando comunicada pelos canais oficiais, sempre com base em fatos verificáveis.

Caso a paciente deseje esclarecimentos ou reavaliação do atendimento, orientamos que entre em contato diretamente com a clínica para que possamos analisar o caso de forma responsável e, se necessário, adotar as medidas cabíveis.

Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos dentro dos limites éticos e legais que regem a área da saúde.

Atenciosamente,
Equipe Clínica Tivolly