Tivolly

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Brasília - DF

01/08/2023 às 10:40

ID: 169283639

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Fui atendida por uma ginecologista em maio deste ano. Marcaram retorno para junho com a mesma médica. Desde então foi só demarcação e cada dia era passado mais pra frente minha consulta, com outras médicas, inclusive. Tenho tudo escrito no meu zap. Agora no final de junho liguei, pois tinham marcado uma consulta, porém meu nome não estava na agenda. Falei com eles que não dava mais pra esperar, então fui dia 28/07 numa consulta. O médico esqueceu de me dar um remédio pra colesterol. Logo que sai, vi que ele não tinha escrito o nome do remédio, solitei a atendente que visse com o médico. Isso foi dia 28/07, estamos no dia 01/08. E não tive resposta. Pedi tb que me informassem o nome da pessoa responsável pela clínica, sem resposta tb. Acho que o maior problema é a mudança dos médicos e horários marcados, sem considerar a necessidade do paciente e as atendendentes que tem sua maioria cordiais, acabam pecando no atendimento, por problemas estruturais da clínica. Quero registrar tb que com a mudança de dias, acabei tendo que pagar uma nova consulta. Não pode, claro, ser retorno. Deixo aqui minha chateação e falta de respeito com o paciente