Cobrança de parcelas após cancelamento e falta de estorno de pacote de consultas
Não respondida
Brasília - DF
05/08/2026 às 13:22
ID: 255687205
Fiz a compra em 05/04/26, de um pacote de consultas e aplicações de medicamentos na Tivolly. As aplicações seriam semanais e nenhuma dose foi fornecida. Pedi o cancelamento de tudo em 26/06/26, e a empresa ainda não providenciou o estorno e os *****, informaram que iriam estornar e também não fizeram, continuam debitando as parcelas.