Descaso
Respondida
Brasília - DF
03/10/2023 às 08:37
ID: 173210051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho manifestar minha insatisfação com atendimento de uma forma geral, solicitação de exames exorbitantes, exames esses feitos na Tivolly, não bastar ficarmos reféns de aplicações para tratamento oferecidos e realizados pela própria clinica(valor absurdo), estou solicitando exames feitos na clinica e não tenho retorno. Diversas funcionários e sem um responsável para manifestar a insatisfação e descaso.
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Resposta da empresa
09/10/2023 às 13:50
Olá, Kenia Dantas!
Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido a melhor. Nós sempre buscamos saber como nossos clientes se sentem e seu feedback faz toda a diferença.
Tentamos contato com a senhora, porém sem sucesso. Pedimos a gentileza que nos envie uma mensagem ou faça contato pelo n******* para que possamos resolver sua demanda e permanecemos à disposição.