Estou a dias aguardando envio da etiqueta para devolução
Resolvido
Alagoinha - PB
21/09/2026 às 11:56
ID: 259617971
Fiz uma compra de um brinquedo nessa empresa, recebei fora do prazo um vestido que não condiz com as imagens no site, não gostei do produto, por isso solicitei a devolução e reembolso. Eles me responderam, porém faz dias que estou esperando a etiqueta para devolução, sendo que enviei os dados todos no prazo. Entro em em contato, mas não mandam a etiqueta.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 14:01
Olá, Helton!
Lamentamos pela demora no envio da etiqueta de devolução. Para que possamos verificar sua solicitação e agilizar o processo de devolução e reembolso, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso suporte oficial pelo WhatsApp: (98) 98439-7622.
Nossa equipe irá consultar o seu atendimento e dar continuidade à solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Tizzo Brasil
Consideração final do consumidor
22/09/2026 às 17:38
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8