Não entrega produto
Não resolvido
Porto Alegre - RS
28/09/2026 às 15:33
ID: 260259693
Fiz uma compra de um produto e não foi entregue
Compartilhe
Resposta da empresa
29/09/2026 às 00:13
Olá, Regina! Sentimos muito pelo transtorno.
Verificamos sua reclamação e queremos entender o que ocorreu com a entrega para solucionarmos a situação o mais rápido possível. Por favor, nos informe o número do seu pedido para que possamos localizar a compra e verificar o status atualizado junto à transportadora.
Assim que recebermos essa informação, nossa equipe dará continuidade ao atendimento e tomará as providências necessárias para garantir a solução do seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Tizzo.
Réplica do consumidor
29/09/2026 às 10:31
No dia 19 de agosto fiz a compra de um brinquedo didático (cálculo de frações), com previsão de entrega entre 10 e 14 dias, o que não aconteceu. O pedido tem como referência: #*****
Consideração final do consumidor
29/09/2026 às 10:34
Esta avaliação não é possível de ser feita. Uma vez que, após várias tentativas de contato, somente agora por intermédio do Reclame Aqui, estou recebendo algum sinal de vida da empresa TIZZO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0