Produto não entregue

Olá, Regina Beatriz.

Lamentamos pelo transtorno e pela dificuldade em conseguir contato conosco. Entendemos a sua preocupação e queremos resolver a situação da melhor forma possível.

Para que nossa equipe possa localizar sua compra, verificar o status do pedido e fornecer as informações sobre a entrega, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp de atendimento: (98) 98439-7622.

Nossa equipe estará à disposição para verificar o ocorrido e dar todo o suporte necessário.

Regina, pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em solucionar o seu caso.

Em 06 de agosto fiz a reclamação no número indicado por vocês na resposta a minha mensagem e até agora não recebi o retorno do WhatsApp. Farei novamente

Entrei em contacto pelo WhatsApp,enviado por vocês através do reclame aqui . Enviei todos os dados solicitados e não obtive retorno . Minha compra foi feita e paga em 17 de julho.
Aguardo um retorno o mais breve possivel

Olá! Tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado.

Verificamos junto à nossa equipe de atendimento e, segundo as informações repassadas, o seu atendimento já foi realizado e o problema relacionado ao seu pedido foi devidamente identificado e corrigido.

Nossa equipe já tomou as providências necessárias para regularizar a situação do pedido. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de alguma informação adicional, permanecemos à disposição para auxiliá-la.

Agradecemos pela compreensão e pedimos novamente desculpas pelo ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Não recebi o produto , não consigo contacto com a empresa pelos canais indicados .
Se não tiverem como entregar o produto , solicito devolução valor pago