Sem envio da nota fiscal
Resolvido
Campinas - SP
22/12/2015 às 17:12
ID: 16016473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa TJ Brindes prestou serviço para Croda do Brasil desenvolvendo umas canecas.
O pagamento foi realizado mas eles não encaminham a nota fiscal. Thais continua falando que vai entregar mas nada foi encaminhado.
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Resposta da empresa
22/12/2015 às 17:58
Conforme explicado para Sra. Ana estávamos enfrentado problemas contínuos de sistema e uma grande dificuldade em emissão de documentos. E em momento algum nos negamos a entregar a nota, de qualquer forma a nota já foi enviada hoje as 17hs30.
Acredito que dessa forma o problema de nossa clt tenha sido resolvido totalmente.
Já estamos providenciando novos sistemas e soluções para esses problemas não mais ocorrerem.
Nos colocamos a disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
TJ Brindes.
Réplica da empresa
22/12/2015 às 18:04
Apenas reforçando que a clt retirou o produto conforme solicitado na data combinada, apenas houve o atraso na emissão da nota fiscal.
TJ Brindes.
Consideração final do consumidor
04/01/2016 às 08:22
Resposta correta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7