Péssimo trabalho orrivel atendimento
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
29/04/2025 às 15:11
ID: 215896417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa do senhor ***** para colocar vidro na sacada
Serviço mal feito, 6meses para colocar e aí da não termino, tenho que ligar todo dia para ele vir trabalhar, não tem interesse em fazer o serviço logo, péssima qualidade, e estou até agora tentando fazer Eli terminar o serviço depois de 6 mese sacada de 5mt, regulagem dos vidros. Falta acabamento,uma dor de cabeça gigante
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Resposta da empresa
30/08/2025 às 21:28
Maurício boa noite
O serviço foi finalizado e feito conforme o padrão do prédio.
Sistema está funcionando perfeitamente, o acabamento foi refeito. E foi aceito pelo senhor após reclamação.
Pedimos desculpas pela demora, na entrega.
Desde já agradeço a atenção.
TJ MANUTENÇÕES.
Consideração final do consumidor
31/08/2025 às 02:37
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/09/2025 às 19:25
Sentimos muito por não ter ficado feliz com nosso atendimento.
Lembrando que o senhor fechou no mês de novembro/ dezembro, no qual logo após o fechamento nosso fornecedor nos informou que não seria entregue o pedido no prazo, por isso nós informamos ao senhor, e oferecemos a devolução do valor, já que o prazo só contaria a partir de 10 de janeiro.
O senhor preferiu esperar o serviço, ainda sim o nosso fornecedor atrasou a entrega o que acarretou em um stress.
O nosso sistema só usa escovinha em uma borda do perfil , porém o senhor quiz nas duas e assim fizemos o seu prédio a alvenaria e fora de prumo e teve que usar um perfil prolongador, o que o senhor não ficou satisfeito, porém não teria como instalar sem o mesmo.
Nos fizemos todos os acabamentos, e deixamos todo o sistema funcionando.
Sentimos muito se ainda sim o senhor não gostou do nosso serviço.
Estamos aqui para melhor atender todos os clientes.
Desde já estamos a disposição.
Att,
TJ MANUTENÇÕES e INSTALAÇÕES DE SACADAS