2 meses aguardando sentença do Juíz

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Simões Filho - BA

28/06/2023 às 09:31

ID: 167227099

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Estou com um processo de um aparelho essencial para minha vida e trabalho, um celular que na mesma semana de comprado começou rachando o vidro (tela), o vendedor não aceitou fazer a troca, tive que procurar ajuda jurídica, pois é um item essencial na minha vida, preciso dele para trabalhar, por esse motivo precisei de uma câmera melhor e mais gigas, tive um infeliz azar de receber o celular ruim, procurei um advogado, dei entrada no processo, participei da audiência em 24/04, e até agora nada do Juíz para dar a sentença, fiquei sabendo por um amigo que onde eu moro está sem Juiz, cidade de Simões Filho) BA sem Juíz, e eu estou com um processo há 97 dias em andamento, sem solução, estou desesperada, preciso de uma solução, sou Técnica de enfermagem do trabalho, trabalho em indústria e não posso andar com o celular para não cair suor no lugar rachado, preciso muito da ajuda de vocês.

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Resposta da empresa

30/06/2023 às 11:43

Prezada,

Favor acessar o sistema desta Ouvidoria através do link https://******* e na seção de NOVA MANIFESTAÇÃO, clicar em RECLAMAÇÃO e informar/confirmar o(s) seguinte(s) dado(s) para fins de processamento e encaminhamento da respectiva Manifestação:

Número do processo
CPF
Nome completo
Data de Nascimento
E-mail
Endereço completo

Ficamos no aguardo do quanto solicitado.

A Ouvidoria agradece ao seu contato.