Atraso na entrega de geladeira Consul comprada na Casas Bahia
Não respondida
Campinas - SP
29/01/2026 às 18:02
ID: 239237453
Realizei uma compra na Casas Bahia, de uma geladeira Consul, e pedi que a entrega fosse realizada no dia 29/01 pela manhã. Não recebi contato ou esclarecimentos, e não houve qualquer tentativa de comunicação por parte da empresa transportadora. A entrega foi agendada com dia e horário porque eu não moro no local (ainda), vou me mudar em breve e para facilitar (e porque a própria loja me ofereceu essa opção), pedi que a entrega fosse efetuada no endereço fornecido.
Tentei contato com a transportadora em dois números celulares diferentes e via WhatsApp. Não fui respondido. Não recebi a geladeira no dia agendado e muito menos no horário agendado. Fico no aguardo de reagendamento e esclarecimentos.