Sem SAMU
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/06/2025 às 20:38
ID: 220458107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO atendimento é demorado e não tem rastreamento da ambulância em tempo real. Deveria ter integração com Bombeiros, Polícias e Defesa Civil. Não fomos respondidos pelo governo de minas gerais nem pela prefeitura de BH. As ambulâncias do SAMU são mal equipadas, sem inteligência artificial embarcada. Não há drones, geolocalização precisa e inteligência de triagem. O corpo de Bombeiros possui equipamentos antigos e pouco adaptados a tecnologias como drones, sensores térmicos e robótica. As fiscalizações prediais são ineficazes e muitas inexistentes. Falta de treinamento prático conjunto com o SAMU e Defesa Civil. Há muita burocracia nos alvarás e laudos de segurança, com corrupção ou negligência. Poderia ter drones de resgate com câmeras térmicas e alto-falantes para busca de vítimas em áreas inacessíveis. Poderia ter drones anti-incêndio para primeiros ataques em focos de incêndio urbano ou florestal. As ambulância tinham que ter geolocalização, IA para triagem, tablets integrados ao hospital e UPAs mais próximo. Poderia ter app único do SAMU com bombeiros, polícias e Defesa Civil integrados no mesmo app nacional.
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 16:46
Prezado Manoel,
O Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) possui canais de atendimento que tem como finalidade ouvir e conhecer as necessidades do cidadão. Você pode encaminhar sua manifestação para o Fale com o TJMG do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG). Acesse o formulário na página inicial do Portal TJMG https://*******).
O link direto de acesso à página é: https://*******
Agradecemos sua atenção.
Atenciosamente,
Tribunal de Justiça de Minas Gerais
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