NÃO RECEBIMENTO DO CÓDIGO DE VALIDAÇÃO DE ACESSO DO ESAJ
Não resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
07/05/2026 às 10:08
ID: 247963659
Dia sim e dia não estou conseguindo acessar minha conta de usuário no Portal ***** do ***** sem o certificado digital. O código de validação de identidade não chega ao meu e-mail e nem no e-mail alternativo, já verifiquei lixo eletrônico, spam, lixeira e nada. Isso é problema. Já tentei entrar em contato para abrir chamado via WhatsApp mas a resposta é automática e não registra minha solicitação, já tentei registrar um no portal de chamados e também impossível. Preciso acessar minha conta e ver os processos, é urgente. Preciso de uma resposta.
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Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 13:54
Não respondeu a minha solicitação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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