Dificuldade no rastreamento de encomenda e login no site da Amazon (pedido *****) com vendedor TK Shopping
Resolvido
Marília - SP
30/09/2025 às 14:46
ID: 228175907
Fiz uma compra no dia 24/09 no site da Amazon cujo vendedor é TK Shopping, pedido ***** para entrega em Curitiba e não consigo fazer o rastreamento da minha encomenda. Não consigo fazer login no site da Amazon, já abri reclamação no atendimento Amazon e não posso esperar 48h para solução. Minha festa de confraternização é neste próximo sábado.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 16:15
Olá, Juliano!
Conforme nosso contato telefônico, auxiliamos na recuperação do seu acesso à Amazon e mostramos onde localizar o link e o código de rastreamento do pedido.
O pedido já está em rota de entrega e a previsão é que chegue amanhã, dentro do prazo estimado pela própria Amazon.
Se estiver tudo certo agora, pedimos a gentileza de avaliar esta reclamação como resolvida aqui no Reclame Aqui. Seu retorno é muito importante para nós.
Agradecemos a confiança e desejamos que aproveite sua confraternização!
Atenciosamente,
Equipe TK Shopping
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 16:50
Consegui resolver, espero meu pedido amanhã. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8