TURBINA QUEBROU EM 3 MESES DE USO
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2017 às 21:09
ID: 27543605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma turbina para o audi a3 sportback, com rotor billet tk5 recondicionada com a usinagem da carcaça e 1 ano de garantia no valor de 4.*******,00 reais, em 3 meses de uso a turbina quebrou o rotor, ja expliquei a situação, mas nao tive solução para o problema, peço que a empresa me envie uma etiqueta dos correios para possivel troca ou devolução do mesmo
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Resposta da empresa
18/07/2017 às 11:43
Bom dia Joao Marcelo. No caso, voce chegou a entrar em contato com quem para ajudar-mos a resolver o problema, pois bastava nos informar por e-mail ou whatsapp e iriamos gerar um codigo de correios para voce despachar o produto adquirido e assim verificar o que houve com a sua turbina. Nos encaminhe os dados para gerar-mos e enviaremos o codigo para despacho.
Obrigado
Equipe TKTurbo.
Réplica do consumidor
25/07/2017 às 21:19
Gostaria que a empresa entrasse em contato comigo pelo whatsap ou pelo celular, pois preciso da etiqueta dos correios para envio, nao consigo entrar em contato com a empresa
Consideração final do consumidor
03/05/2019 às 22:55
Pessima qualidade, empresa duvidosa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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