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Rio de Janeiro - RJ

24/02/2025 às 18:34

ID: 210749757

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No dia 06 de Fevereiro de *******, fui a essa referida agência TK VEÍCULOS - Endereço: Av. Automóvel Clube, ******* - QD 36 - Vilar dos Teles, São João de Meriti - RJ, e fechei a compra de um veículo Renault Sandero, paguei uma entrada de R$ 20.*******,00 e financiei o restante. Retirei o veículo no dia 07/02. Ao chegar em casa, me deparei com o vazamento de óleo, e durante o percurso, o carro rateando e embolando, entrei em contato com o vendedor Márcio e então ele me instruiu a levar o carro de volta na segunda-feira, para que o mecânico da agência pudesse resolver o problema. Passaram-se dias, e até hoje 24/02, após levar por meios próprios em mecânico fora da agência, o carro não está em bom funcionamento, já gastei por volta de R$ 1.*******,00 e nada de conseguir consertar o carro que será utilizado para trabalho. Por volta do dia 12/02, quis devolver o veículo e pegar meu dinheiro de volta, mas não aceitaram. Eu estou há quase 30 dias tentando uma solução, sem sucesso. Se negam inclusive em me entregar a Nota Fiscal. Preciso de ajuda para resolver o meu problema com essa empresa!

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