Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

14/11/2024 às 09:19

ID: 202015623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPRAMOS UM EQUIPAMENTO DA REFERIDA EMPRESA.
APÓS DETECTARMOS UM PROBLEMA COM UMA PEÇA EM JULHO REPORTAMOS À MESMA.
"EM JULHO"
POIS BEM, DESDE ENTÃO TENTAMOS VÁRIAS E VÁRIAS VEZES A RESOLUÇÃO ATRAVÉS DE INÚMEROS CONTATOS ( LIGAÇÕES, WHATSAPP ) COM VÁRIAS PESSOAS.
E QUATRO MESES DEPOIS COM UM JOGO DE EMPURRA ENTRE OS ATENDENTES E NADA DE NOS TROCAREM A PEÇA QUE PODE OCASIONAR UM PROBLEMA MAIOR DEVIDO À NATUREZA DO EQUIPAMENTO; REGISTRO MINHA TOTAL INDIGNAÇÃO COM O ABSOLUTO DESCASO DA EMPRESA!!
PÓS VENDA PÉSSIMO, PARA DIZER O MÍNIMO!

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Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 21:20

Descaso.
Aborrecimento total!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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