Compra de 1 Intercom, 2 Headsets e prejuízo de R$ 1.*******,00

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Goiânia - GO

20/07/2016 às 14:57

ID: 19853193

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Dia 03 de maio de ******* fiz a compra no site https://******* de um Intercom no valor de *******,00. Recebi o aparelho dia 07 de maio, testei e o mesmo não funcionou com meus headsets. Enviei de volta dia 11 de maio conforme rastreio ******* para que pudessem solucionar o problema e me enviar um Intercom funcionando. Conforme conversas com resolvi comprar um par de Headsets da TKF para que enviassem junto com o Intercom. No site estava esgotado e a atendente pediu para aguardar que os headsets estavam chegando. Dia 08 de junho, conforme conversa via Whatsapp tudo registrado, foi me passado que se pagasse à vista via depósito daria desconto totalizando *******,00 o par de headsets. Efetuei a transferência bancária no mesmo dia para conta informada em nome de José Augusto Buscarolli no Banco do Brasil. Até hoje dia 20 de Julho de ******* nunca recebi nenhuma dos equipamentos comprados, não atendem minhas ligações, não respondem Whatsapp, não devolveram meu dinheiro, nada. Estou com o prejuízo de R$ 1.*******,00. Não comprem neste site e nem deste indivíduo. Estou tomando providências para tentar recuperar meu dinheiro.
Em anexo comprovante de depósito para compra dos Headsets e compra do Intercom.

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Consideração final do consumidor

06/02/2020 às 12:22

Tive que ir ao Procon para receber o dinheiro de volta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5