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Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

30/04/2020 às 19:26

ID: 103657575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o jogo de pastilhas de freio para o Ford Focus ******* dianteiro e traseiro. Ao instalar as pastilhas percebi que na roda traseira direita a pastilha não abraçava o disco completo e causava ruido / chiado ao rodar. Levei ao mecânico novamente e pedi que desse uma olhada e foi tentado aplanar a pastilha lixando. Não deu certo, então fui mais uma vez ao mecânico e trocamos de lado a pastilha e o ruído passou para o lado esquerdo. Conclusão do mecânico que a pastilha está com defeito, problema de assentamento e deverá ser trocada. Tentei contato com a empresa para informar o ocorrido mas não obtive retorno. Desde já agradeço.