Mau atendimento e descaso

Não respondida
Fortaleza - CE
14/01/2020 às 11:51
ID: 99319291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA alguns meses atrás eu e meu marido fomos vítimas de um [Editado pelo Reclame Aqui] no estacionamento do Pão de Açúcar do bairro de Fátima loja *******. Em Fortaleza CE
Quebraram o vidro do carro, levaram alguns objetos pessoais, uma quantia em dinheiro e um óculos de grau.
Após meses enviando comprovante, nota fiscal e novos orçamentos, recebemos o contato do Sr José Aquiles Ferreira (gerente regional das Operações)
Fechamos um acordo para o pagamento do óculos e do vidro do carro.
Já se passaram algumas semanas e não obtive resposta em relação ao óculos. (Objeto de extrema importância para mim) não posso ler, nem muito menos dirigir sem meu óculos. Sinto-me frustrada pois ele não atende minhas ligações e eu não sei mais com quem falar.