Compra de pomada tktx

Não respondida
Blumenau - SC
11/05/2025 às 13:31
ID: 216790069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre comprei com a tktx company Brasil e nunca tive problemas, justamente porque sempre cumpriu com os prazos oferecidos. Porém no dia 05/05/2025 fiz a compra de uma Pomada Anestésica TKTX Gold 75% Original, valor: R$ 104,90 e como sempre eu aplico o frete rápido que custou R$ 13,41 via Correios Sedex (2 a 3 dias úteis). Após o prazo entrei em contato via whatsapp com a loja e nada de me responderem. Se a empresa oferece o plano de entrega mais rápido e cobra por isso ela deve cumprir com a integridade do prazo. Eu como cliente aceito o valor cobrado a mais porque prezo pela rapidez da entrega, mas infelizmente desta vez não foi cumprido com o que foi pago e muito menos tive uma resposta de como poderíamos resolver isso.