Produto não entregue e cobranças indevidas no cartão de crédito
Não respondida
Brasília - DF
22/08/2025 às 22:19
ID: 225187849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseu fiz a compra de um produto chamado memorize no dia 05/07 e ele não chegou. Chegiu o código de rastreamento E ele fala que o pedido foi embalado, cheguei a receber o e-mail falando que o pedido estava sendo enviado para Despacho. Porém, até hoje, 22 de agosto, o pedido não saiu desse modo e eu gostaria de ser ressarcida porque o pedido não chegou, mas as cobranças do cartão de crédito estão sendo feitas. Peço que entrem em contato comigo pir aqui, já que mandei um email há semanas e não obtive retorno. Quero ser ressarcida, porque simplesmente não me enviaram o pedido.