Não consigo entra nem receber meus voucher

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Franco da Rocha - SP

27/01/2025 às 10:51

ID: 208303221

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com problema no desafio Ferrero e um sati de troca de premiação nunca tive problema mudou a plataforma e não consigo mais entra fiz uma troca de voucher tem várias empresas que podemos pegar ******* da Renner foi dois voucher um de ******* e 1 de ******* reais recebi o de ******* e o de ******* não chegou até hoje vc liga no zero ******* ninguém da supor manda manda email e ninguém resolve nada plataforma tá muito ruim sem um atendimento adequado antes resolvia tudo por telefone agora e por e-mail e ninguém resolve

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Resposta da empresa

05/02/2025 às 15:12

Prezado,

Solicito que entre em contato através do e-mail *******, informando e-mail e cpf cadastrado no desafio ferrero, para que possamos verificar.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente;
Tlc worldwide latam