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Matinhos - PR

03/12/2024 às 13:15

ID: 203545125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde
Comprei um produto e tenho que cadastrar no site dessa empresa que presta serviço para a electrolux da promoção da back Friday, cash back, só que aparece que já sou cadastrado pelo meu CPF e estou pedindo a recuperação de senha e até agora não recebi no email tanto na cx entrada como no lixo eletrônico e o prazo está encerrando. Peço que seja solucionado e enviado o e-mail para recuperação de senha já tentei vários canais de acesso e até agora sem sucesso

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Resposta da empresa

18/12/2024 às 18:03

Prezado Sergio,

Conforme nosso contato via whats, informamos que todas as informações foram esclarecidas e as devidas medidas tomadas.

Atenciosamente,

TLC Marketing

Consideração final do consumidor

19/12/2024 às 09:09

Apesar da demora em responder, ficaram de analisar a questão e dar uma solução o mais rápido possível

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8