Atraso na entrega e dificuldade de contato com o SAC, mas problema resolvido com a entrega dos jeans.
Resolvido
Umarizal - RN
06/01/2026 às 16:55
ID: 236828813
Tive um grande problema em relação ao atraso de encomenda .e uma dificuldade enorme de falar com o SAC.mas consegui foi resolvido ,mesmo com atraso recebi meu pacote e super indico os jeans da marca são de excelente qualidade. O problema foi solucionado
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:16
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo retorno e ficamos felizes em saber que o pedido foi entregue e que a qualidade dos nossos jeans atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos transtornos causados pelo atraso e pela dificuldade inicial de contato. Seu feedback é muito importante para seguirmos aprimorando nossos processos e atendimento.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Comercial Grupo TLF
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 09:20
O problema que tive com a empresa foi um atraso na entrega .no qual a empresa também não teve culpa .e sim os correios que estávam em greve .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10