Descaso e disparidade de tratamento com pequenos vendedores; dificuldade de contato com o gestor da empresa.

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Resolvido

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Fortaleza - CE

26/02/2026 às 10:36

ID: 241739185

Empresa que não tem compromisso com os pequenos vendedores, a disparidade de tratamento é estarrecedor . Acerca de uns 15 dias, tentando, enviando mensagens solicitando contato com o gestor da empresa, infelizmente o acesso é impossível, acredito ser mais fácil falar com o papa. O descaso com o pequeno comerciante é humilhante!!

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 10:37

Olá, tudo bem?

Conforme o prazo previamente alinhado, informamos que a análise do caso foi concluída e o retorno foi realizado dentro do período informado, por meio do nosso atendimento via WhatsApp.Ressaltamos que a empresa segue critérios e políticas comerciais internas aplicáveis a todos os parceiros, e que as decisões tomadas foram baseadas nessas diretrizes, após análise completa da situação.Seguimos prestando o suporte necessário pelos canais oficiais de atendimento e permanecemos à disposição para os esclarecimentos cabíveis.

Atenciosamente,
Time Comercial Grupo TLF

Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 10:48

Ter acesso aos gestores da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6