Short desfiou e a costura ficou pendurada após a primeira lavagem
Resolvido
Aracaju - SE
27/06/2026 às 14:48
ID: 252508691
Comprei um short da marca, usei ele apenas uma vez no São João. Só comprei pq ele tinha a costura no desfiada, na primeira lavagem já desfiou mais e a costura tá pendurada achei um um absurdo e descartável as coisas hoje em dia
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 12:14
Olá!
Lamentamos pela experiência que você teve com o produto. Essa não é a qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes. Identificamos que a compra foi realizada por meio de um de nossos revendedores. Por isso, entramos em contato com você de forma privada e, juntamente com o revendedor, vimos uma solução para que sua situação fosse resolvida da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição caso ainda precise de qualquer suporte e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência mais positiva em uma próxima ocasião.
Atenciosamente,
Rayelem Ismênia
Assistente Comercial | Grupo TLF
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 12:25
Ele entram em contato comigo e vou troca na loja que comprei. Estou satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10