Problemas com emissão de notas fiscais, entregas e punição na Shopee

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2026 às 11:48

ID: 237313293

Estou pedindo a essa empresa que devolva o que é meu de direito, não fizeram a emissão das notas fiscais desde que comecei a trabalhar com eles. No mes de dezembro não fizeram as entregas correta sendo que tem um produto meu que estão desde o dia 17 dezembro não fizeram a entrega e a cliente fez o cancelamento antes que fizessem a entrega , tem um na entrega direta também que a shopee fez o reembolso e esse produto nunca foi entregue, estou pedindo que façam a devolução do que é meu e das minhas notas fiscais, contratei porque disseram que era boa essa empresa, porém eu que tinha que ficar de olho nas entregas, eles não bipavam os pedidos e eu estava sempre como em atraso, estou sendo punida pela shopee, por atraso nas entregas diretas que a culpa não foi minha, só poderei voltar a vender na terça feira, e o mais engraçado que falei com o Eduardo e ele me chamou de egoista, por não entender o mês de dezembro, só que quem foi punida não foram eles foi eu que pago todas as minhas contas em dia. Eu quero as notas fiscais de julho até dezembro. Quero que devolvam o dinheiro dos produtos não entregue. Ah! falei que ia procurar os meus direitos e o Eduardo disse para procurar. A primeira foto os atrasos que foram afetadas devido a falta de compromisso com o cliente, a terceira foto é que fui punida pela shopee exatamente pela falta de comprometimento da TLG comigo. E não consegui postar as fotos dos chinelos que estão passeando até hoje.

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Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 20:03

Gente não caiam nas mãos dessa empresa, eles estragam a reputação não entregando e somem com os produtos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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