Atraso na entrega da cômoda para bebê comprada na MadeiraMadeira

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
09/01/2026 às 10:22
ID: 237147495
Comprei uma mercadoria no site da MadeiraMadeira no dia 04/12 para entrega de uma cômoda, comprei a mercadorias pois garantiram que a entrega seria realizada até o dia 09/01, produto está com a transportadora desde o dia 19/12 sem falar que não consigo rastrear de forma alguma pelo site e as atualizações que mandam pelo site demorar dias para atualizar, hoje consegui um contato via whatsapp com a transportadora, me informaram que a mercadoria chegou na base de destino final 07/01 porem material não seria entregue hoje e nem sabem informar qual dia será entregue a atendente disse que acha que será entregue semana que vem, acha mais não tem certeza, comprei pois estava precisando do produto pois é a cômoda do meu bebê e estou a via de ganhar ele e não tenho a cômoda para guardar as roupas.
É um absurdo ter que aguardar mais de um mês para entrega do produto e quando chega a data da entrega não sabem informar qual será a nova data de entrega da mercadoria.
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Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 10:31
Atendimento horrível quem resolveu meu problema foi a madeira madeira
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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