Pedido em atraso e sem atualização da transportadora, solicito nova data de entrega com prazo garantido
Não respondida
Baraúna - RN
09/04/2026 às 11:06
ID: 245592137
Olá,
Confirmo que se trata do pedido n *****, que já se encontra em atraso desde o dia 08/04, conforme informado no próprio sistema.
Reforço que o pedido já está com a transportadora há dias, sem atualização e sem previsão real de entrega, enquanto outros pedidos feitos posteriormente já foram entregues.
Diante disso, solicito uma solução objetiva e imediata: ou me informam uma nova data de entrega com prazo garantido, ou realizam o cancelamento com reembolso integral.
Aguardo resolução com urgência, pois não é razoável permanecer sem resposta concreta.
Telefone para contato: ***** (somente WhatsApp)
Melhor horário: qualquer horário