TV comprada na Amazon veio com defeito e demora na coleta para devolução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

06/01/2026 às 06:27

ID: 236741221

Fiz a compra de uma TV na amazon, porém veio com o controle rachado e a tela com pintinhas pretas, pedi a devolução no dia 15/12/2025, hoje é 06/01/2026, até o momento não ligaram e nem informaram o dia da coleta do produto, é descrito que sera coletado pela TLOG, mas não consigo entrar em contato com eles! Quero devolver essa tv!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 19:44

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10