Colisão de veículo da empresa causa danos e seguradora exige reparo em oficina não autorizada, afetando garantia do carro.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/10/2025 às 12:48

ID: 229508761

Colidiram no meu carro.
O veículo dessa empresa bateu na traseira do meu carro. Acionaram o seguro mas é uma associação e eles querem que eu repare em oficina não autorizada. Meu carro está novo com 22000km, na garantia é não posso ser prejudicado pelo acidente causado pelo funcionário dessa empresa. Estou tentando contato na ouvidoria e responderam 1 e-mail e não retornam mais . [Editado pelo Reclame Aqui], pois me prejudicam e querem que eu reparo meu carro sem enviar quais as peças pediram, não enviam a NF exijo que seja na rede autorizada conforme falei para a empresa de associação.

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Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 22:20

Tive de brigar para receber o valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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