SPC - Dificuldade de Negociação para Regularização de Dívida
Resolvido
Contagem - MG
07/05/2026 às 21:58
ID: 248043131
Boa tarde. Estou entrando em contato pois meu nome foi incluído no SPC, porém a empresa não está me oferecendo nenhuma alternativa viável para negociação e regularização da dívida.
Tenho interesse em resolver a situação, mas preciso de condições reais de pagamento. Solicito, por gentileza, uma proposta acessível para quitação ou parcelamento do débito, para que possamos resolver isso da melhor forma possível.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 16:50
Boa tarde Patrícia,
Agradecemos por entrar em contato e por demonstrar interesse em regularizar sua situação financeira junto à TM Brasil Proteção Veicular.
Pedimos desculpas pela demora na apresentação de uma proposta de negociação. Nosso objetivo é sempre buscar soluções que possibilitem a regularização das pendências de forma justa e viável para ambas as partes.
Informamos que elaboramos uma proposta com o intuito de solucionar de forma definitiva sua pendência financeira e, nos próximos dias, nossa equipe entrará em contato para apresentar as condições e dar continuidade às tratativas.
Caso prefira antecipar esse atendimento, ficaremos à disposição para atendê-lo por meio do telefone (31) 99348-0204, onde nossa equipe poderá esclarecer suas dúvidas e apresentar a proposta disponível.
Reafirmamos nosso compromisso em conduzir essa negociação com respeito, transparência e boa-fé, buscando uma solução satisfatória para ambas as partes.
Agradecemos pela oportunidade de resolver essa situação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
TM Brasil Proteção Veicular
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:31
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10