Atraso na montagem e divergência no acabamento, apesar do bom atendimento.
Resolvido
Itapipoca - CE
13/05/2026 às 13:26
ID: 248536165
Minha experiência foi razoável. A equipe foi educada, mas tivemos pequenos atrasos na montagem e alguns detalhes do acabamento vieram diferentes do que eu imaginava pelo projeto inicial. Nada muito grave, mas acho que poderiam alinhar melhor as informações com o cliente.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 14:10
Olá! Agradecemos pelo seu feedback e pela confiança em nossos serviços.
Ficamos felizes em saber que nosso atendimento foi positivo, porém lamentamos pelos atrasos e pelos detalhes que não atenderam totalmente suas expectativas. Seu apontamento é muito importante para que possamos melhorar nossos processos de alinhamento e conferência junto aos clientes.
Estamos revisando internamente essas questões para evitar que situações semelhantes aconteçam novamente. Seguimos à disposição caso queira compartilhar mais detalhes sobre sua experiência.
Atenciosamente,
Equipe TM Locadora de Stands
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 15:09
Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10