Falta de pagamento por entregas realizadas e descumprimento de acordo de rotas

Não resolvido
São Paulo - SP
12/08/2026 às 14:57
ID: 256292189
Hoje vim de relatar por completo o que aconteceu comigo nesta empresa.
Entrei em contato com a empresa, onde me informaram que o cep 039 estava precisando de motorista para realizar as entregas, e que em média sairia com cerca de 50 pacotes por dia, fiquei feliz pois moro nesta região, sendo assim me desloquei até a empresa no dia seguinte como acordado.
Chagando lá, procurei os responsáveis Rodrigo coordenador e Danila, onde me pediram uma ajuda para entregar em outro cep informando que seria somente neste dia, aceitei e me entregaram menos de 20 pacotes, que estavam atrasasos, pacotes com 1 e 2 dias de atraso, ou seja não cobria nem o custo de ir até o local, mas como estava iniciando para não perder a vaga aceitei.
No outro dia, aconteceu a mesma coisa me pediram para entregar em outro cep, e que seria somente este dia, ou seja mais uma vez não cumpriram com o acordado.
Neste final do dia a Danila pediu para que eu fosse para outra base deles para retirada dos pacotes. Como combinado no dia seguinte fui até a outra base chegando lá as 14:00hrs e procurei por Igor, este rapaz me pediu para aguardar.. Eu aguardei... Aguardei...aguardei ...e ele sempre respondendo no whatsapp que Jajá me procurava, isso já era 17:00, quando ele me retornou a mensg pergutou se dava para fazer o cep 011, eu disse que não, e que queria fazer o cep que me informaram no início .
Mas lá não tinha pacotes para mim e passando das 17:30 esse Igor pediu para eu ir até a outra base, eu não aceitei porque já percebi a desordem e falta de respeito com o colaborador.
No outro dia o coordenador me mandou mensagem para ir novamente, e eu relatei o que aconteceu comigo e que não iria continuar a prestar serviço nessa empresa.
Até hoje não pagaram minhas entregas cerca de R$290,00 mando mensg para Danila que ficou de verificar e nunca mais retornou, falei com a Patrícia do operacional que ficou de verificar e retornar e também não houve retorno.
Caso resolvam minha situação, voltarei aqui para relatar , mas até o momento não obtive retorno e tão menos o pagamento dos pacotes que entreguei !!!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:05
Olá, Eliana!
Oriento entrar em contato com o responsável pelos prestadores para mais informações sobre o pagamento.
Atenciosamente,
Luan Marins
TM Logística
Réplica do consumidor
22/08/2026 às 08:40
Retornar pra quem exatamente?? Porque Rodrigo está de férias, Danila estou aguardando desde quinta feira falou que ia retornar e até agora nada, Patrícia pioro nem responde as mensagens, pra quem eu devo retornar ?
Se vocês acham que eu vou me esquecer estão enganados, eu trabalhei com excelência, meu direito é receber como combinado, enquanto não me pagarem vou relatar todos os dias como vocês tratam seus prestadores, a falta de respeito e competência estaram sendo informadas neste site !
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 08:09
Ninguém retorna contato, a dias estou tentando, posso dizer meses já ... E nada sempre dizem que vão resolver e depois somem, não respondem mensagens...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0