Reclamação de Vendedor: Pedido Atrasado e Atendimento Negativo da Transportadora TM
Em réplica
São Paulo - SP
13/05/2026 às 15:36
ID: 248553229
Boa Tarde, Sou vendedor.
Pedido atrasado desde do dia *****.
Atendimento se nega abrir protocolo ou formalizar a solicitacao de localizacao do produto ou extravio.
***** no atendimento.
Porem isso e padrao na transportadora TM.
Problemas os mesmos nao resolvem, ficam semanas para resolver.
Solicito a devolucao do produto.
Vou reenviar por outra transportadora.
Obrigado
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 16:15
Olá, Jardel! Tudo bem?
Vou pedir algumas informações por e-mail.
Fico no aguardo do retorno.
Luan Marins
Sucesso do Cliente
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 15:52
Luan, voce ja recebeu a informacao e nao providenciou o estorno.