Contrato de agência de modelos com promessas não cumpridas e propaganda enganosa

Não respondida
Goiânia - GO
05/02/2026 às 00:08
ID: 239821753
Assinei contrato com a empresa TM Model Goiânia LTDA, após receber uma proposta comercial com promessas que não estão sendo cumpridas na prática.
No momento da contratação, foi apresentado um cenário totalmente diferente do que vem sendo entregue, com promessas relacionadas a oportunidades, acompanhamento, visibilidade no mercado e retorno profissional, o que foi determinante para minha decisão de assinar o contrato e efetuar o pagamento no valor de R$ 1.067,00.
Após a assinatura, percebi que:
As promessas feitas verbalmente e por mensagens não se concretizaram
O serviço prestado é extremamente genérico e não condiz com o que foi apresentado na proposta
A empresa se apoia exclusivamente em cláusulas contratuais para se eximir de responsabilidade, ignorando o que foi oferecido no momento da venda
Me senti induzida a contratar um serviço acreditando em condições que não estão sendo cumpridas, o que caracteriza propaganda enganosa e falha na prestação do serviço, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Diante disso, solicito uma solução justa, seja:
Cancelamento do contrato sem prejuízo financeiro, ou
Devolução do valor pago, ou
Uma entrega real e concreta do serviço conforme foi prometido na proposta inicial.
Aguardo posicionamento da empresa.