[Editado pelo Reclame Aqui] promessa de agência de modelo: não cumprimento do contrato e recusa de cancelamento
Em réplica
Brasília - DF
19/08/2025 às 08:46
ID: 224846299
então Essa empresa é uma enganação [Editado pelo Reclame Aqui] eles me chamaram na agência me falou sobre a empresa falou que tem diversos trabalho tirar umas fotos minha falaram que eu fui aprovada por por duas empresas que eu ia desfilar no Brasília Fashion Week e que ia fazer uma propaganda marca de óculos que eu teria um cachê falaram para mim passar meu cartão disseram que um mês eu teria retorno desse dinheiro me mandaram um link no meu celular falaram que era apenas um contrato de formalidade falaram no dia que eu quisesse cancelar o contrato o valor seria debitado na minha conta e que não teria nenhum tipo de multa quando eu liguei para cancelar eles que não devolveria o valor. Que estava em contrato, um contrato que eu desconheço. São [Editado pelo Reclame Aqui], me colocaram em uma comunidade onde tudo é só tem vagas para para influências. São [Editado pelo Reclame Aqui]ões, enganadores.
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 13:42
Oi Ana Paula... Vimos aqui o seu relato, e vamos pontuar tudo que você mencionou aqui.
Bom, vamos lá...
Temos 8 anos de mercado e somos uma agência séria, com milhares de modelos em trabalhos e campanhas, basta acompanhar nossas redes sociais (como o Instagram) que vai ver esse movimento todos os dias, dos modelos em campanhas, divulgação, parcerias e etc, das bookers (que são as profissionais responsáveis por fechar parcerias com empresas e disponibilizar as oportunidades para os modelos) e de todos os envolvidos da agência, e essas oportunidades você também tem...
Os trabalhos que você já foi aprovada no dia do seu contrato existem e irão acontecer, não é uma [Editado pelo Reclame Aqui] promessa. O Brasil Fashion week já está na sua 20 edição, e acontece em Brasília, Goiânia, Belo Horizonte, e diversas capitais, e a próxima edição irá acontecer em Brasília e você irá participar (já que foi aprovada), e claro, eles tem um prazo pra entrar em contato com você, e vão entrar em contato pra te instruir, então, não entendi a contestação sobre isso e alegação de ser uma [Editado pelo Reclame Aqui] promessa, pois o evento acontece, e a campanha de óculos basta você marcar com a produtora.
Outro ponto muito importante é que você já sai da agência com o seu perfil criado no nosso PORTAL https://*******), com seu acesso de Login e Senha, Dentro desse portal tem toda a prestação de serviço da agência, que inclui: Preparações (cursos completos, Lives semanais, canal exclusivo no telegram com milhares de conteúdos), Softwares de captação de empresas e de Disparo de mensagens automáticas no Whatsapp, Canal de Casting Disponíveis (que são as oportunidades para os modelos se inscreverem, no qual são postados novas oportunidades TODOS OS DIAS) , e também o Suporte, no qual você é direcionado para o whatsapp da produtora responsável por te auxiliar em qualquer dúvida, marcar fotos e etc... E tudo isso você tem acesso na palma da sua mão, toda a nossa prestação de serviço. Então sobre esse fato de não haver prestação de serviço ou [Editado pelo Reclame Aqui] promessas também não consegui entender, pois basta você acessar seu portal (que provavelmente você não está acessando) ou até mesmo ir até a agência.
Espero ter ajudado e esclarecido suas dúvidas. Um abraço
Réplica do consumidor
17/09/2025 às 14:50
Tudo mentira, vc dar um contrato e não deixar a pessoa lê.