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São Paulo - SP

01/06/2025 às 12:38

ID: 218536399

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Olá! Boa tarde, tudo bem ?

Eu fiz uma compra de um tênis da marca (PARRA) pelo marcado livre, e o tênis apresentou um defeito após 45 dias de uso, e pela lei do código do consumido, prazo de troca são de 90 a dias a 6 meses de quando é referente a calçados etc.
Ja entrei em contato com o suporte e até mesmo com o vendedor da marca, eles alegam que não pode fazer nada a respeito, pois o prazo de troca são 30 dias.