TM Tênis Mogi

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

11/09/2019 às 19:44

ID: 95092083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra pelo site https://*******, modelos lindos, muitas indicações pelo Instagram, escolhi 5 pares, o site nunca era atualizado o status do meu pedido então resolvi perguntar via WhatsApp, me informaram que um dos modelos não havia chego e que iria receber no outro dia e me enviaria através do motoboy que foi o que escolhi. Não houve a entrega e no outro dia resolvi cobrar novamente uma nova posição e não me responderam mais, tentei o outro número e a atendente por sinal muito educada me falou que não havia chegado o tênis e me passou um novo prazo. Chegando o dia eu perguntei sobre a entrega e a mesma me disse que o modelo escolhido não tinha, não chegaria que a empresa não fabricava mais aquela cor , porém no site continuam comercializando , enfim escolhi outra cor pra acabar o mais rápido possível com aquilo. Entregaram mimha compra porém depois do prazo e ainda tendo que fazer mudanças. Chateada, não indico a ninguém, a atendente me pediu desculpas e compreensão porém não aceitei pois eu como cliente não tenho nada haver com os problemas de logística da empresa e nem satisfação me deram se eu não ficasse cobrando o status do pedido. Pensem antes de comprar. Eu nunca mais!