Cobrança Excessiva e Abusiva por Parcelamento de Curso - TMB Cobranças

Não resolvido
Porto Alegre - RS
24/04/2026 às 11:00
ID: 246848677
Fiz uma um parcelamento por boleto em janeiro de 2026, para comprar o curso do Ariel CNPI, dei uma entrada de R$300,00 e mais 9x de R$300,00, só que perdi meu emprego e não tenho como pagar, essa empresa TMB cobranças começou a me ligar insistentemente para "forçar" um parcelamento para quitar a dívida, só que eu não tenho condições de pagar no momento como já falei diversas vezes a eles.
Essa empresa me liga de 3 a 10 vezes por dia, isso esta me constrangendo, já pedi que se quiserem entrar em contato comigo, que seja por whatsapp ou e-mail, o acordo que eles querem fazer é que eu pague a vista R$2.353,57 ou 12x de R$270,36 acho esse valor abusivo, fiz uma proposta mas nem se quer responderam, sei que devo, mas se as ligações continuarem do jeito que esta, tomarei medidas cabiveis contra essa empresa, assim que tiver condições irei pagar.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 14:47
Boa tarde, tudo bem?
Somos da empresa Thofer Recuperação de Recebíveis.
Verificamos que a solicitação mencionada está relacionada à empresa TMB Educação e Serviços Ltda, inscrita no CNPJ *****. Para tratar diretamente com a TMB, seguem abaixo os canais de contato da empresa:
Site: www.tmbeducacao.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 2456-9965
Endereço: *****, *****, ***** ***** *****
Estamos à disposição caso precise de mais alguma informação.
Atenciosamente,
Equipe Thofer Recuperação de Recebíveis
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 10:51
Vocês são todos iguais, ligam em excesso, pressionam para ver se a pessoa vai pagar, ESSA TMB NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM, FALTA ÉTICA POR PARTE DESSA EMPRESSA
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 09:10
Querem cobrar o valor integral do curso, prática abusiva, não parcelem boletos pela TMB
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 10:42
Essa empresa TMB, faz cobranças abusivas, eles não aplicam o que o código de defesa do consumidor diz, eles querem me cobrar 100% da dívida, isso não existe, não façam parcelamentos com eles, só irão ter dor de cabeça.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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