TMB Cobranças

Reclamar dessa empresa

Jacarezinho - PR

09/02/2026 às 02:06

ID: 240154429

Realizei a compra de um curso do produtor ***** por meio da plataforma TMB Educação, no dia //____, através de PIX parcelado em 12x de R$249.
No momento da compra, foi informado claramente que havia prazo de até 30 dias para desistência, portanto estou dentro do prazo legal e contratual.
Por motivos financeiros, solicito formalmente:
o cancelamento imediato do financiamento
o cancelamento das parcelas futuras
o reembolso integral dos valores já pagos, se houver
e a confirmação por escrito de que o contrato foi encerrado
Tentei contato via WhatsApp, porém ainda não obtive retorno (contato realizado fora do horário comercial).
Ressalto que esta solicitação está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49 direito de arrependimento) e também pela garantia de 30 dias oferecida pela própria empresa.
Aguardo retorno urgente para resolução amigável da situação.