Pagamento de acordo não reflete na negativação e atendimento é péssimo

Resolvido
Chapecó - SC
14/07/2026 às 09:11
ID: 253851101
fiz o pagamento do acordo, empresa ainda nao retirou a negativaçao, advogados ja estao cuidando do caso, atendimento pessimo
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 14:34
Olá André,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos a preocupação que uma situação como essa pode causar e lamentamos os transtornos vivenciados.
Analisamos cuidadosamente o seu caso e verificamos que o pagamento foi devidamente identificado e compensado em nosso sistema. Com isso, seu contrato está regularizado e, no momento, não há qualquer pendência financeira em aberto.
Também confirmamos que a restrição anteriormente vinculada ao seu CPF já foi retirada. Inclusive, nossa equipe entrou em contato com você anteriormente e encaminhou o comprovante que confirma essa atualização.
Ficamos felizes em saber que a situação foi regularizada e reforçamos que continuamos à disposição caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise do nosso apoio.
Você também pode falar com a nossa equipe pelo WhatsApp (12) 98880-8675.
Conte sempre conosco.
Abraços,
Equipe TMB | Tem Mais no Boleto.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 17:53
Foi resovido o probelama.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7