Divergência de dados e impossibilidade para emitir holerite

Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2023 às 17:40
ID: 168895777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando emitir meu holerite dos últimos 3 meses para conseguir alugar um apartamento, mas não consigo pois consta que está com divergência de dados. Sou trans, tenho meu nome retificado nos órgãos de identificação governamentais como nome civil e foi pedido ao RH que mudassem meu nome na folha de pagamentos também, mas não entendo então que divergência é essa que existe, pois nem isso consigo ver porque a mensagem já aparece.
Sugiro ao time de UX que melhore isso junto aos desenvolvedores para que haja mais facilidade de mudança de dados pessoais e confirmação por documentação legítima.
Além disso, está difícil de entrar em contato com a TMF por causa do fato inacreditável de nenhum dos telefones disponíveis no site e Google funcionarem. Todos, sem exceção, não funcionam.